Selon notre pratique de la co-conception, votre chef de projet dédié organise des ateliers de travail avec vos équipes pour analyser vos besoins et décrire les fonctionnalités attendues.
Nos clients interviennent dans des secteurs d’activité très variés, en B2B ou en B2C. Certains ont une stratégie e-commerce, d’autres cherchent la notoriété ou à apporter des services aux usagers, etc. Nos équipes sont ainsi confrontées au fil du temps et des projets à de nombreuses problématiques pour de nombreux métiers. Vous bénéficiez de toutes les bonnes pratiques que nous avons repérées et de tous nos retours d’expérience. A votre écoute, votre chef de projet est là aussi pour vous proposer des solutions auxquelles vous n’auriez pas forcément pensé, adaptées et évolutives.
Une image valant mieux qu’un long discours, il schématise les différents écrans composant votre site ou votre application au sein d’un prototype. Ce sont ces maquettes que vous validez avant que le projet ne passe entre les mains des développeurs.
Pour produire votre projet, notre équipe de développeurs s’appuie sur le meilleur de l’écosystème open-source et sur des technologies éprouvées, en respectant les derniers standards de développement. Notre boîte à outils : Laravel et Vue.js, pour cumuler performances, sécurité et fluidité.
Laravel offre un environnement de développement très fonctionnel et nous permet de vous proposer des solutions web (sites ou applications) sur mesure, très évolutives et faciles à maintenir.
Vue.js est utilisé pour la création des interfaces, il est polyvalent, léger et s’exécute très rapidement. Grâce à lui, les interactions sont fluides et les rafraîchissements de page quasi instantanés.
Attention, développement sur mesure ne veut pas dire « usine à gaz » ! Nous cherchons toujours la solution la plus simple, gage d’efficacité et de pérennité. Côté utilisateurs, les interfaces de gestion et d’administration sont faciles à prendre en main, intuitives et… en français :)
Oui, nous sommes agiles ! Votre chef de projet, en collaboration avec l’équipe technique, découpe votre projet en lots fonctionnels cohérents qui sont développés les uns après les autres. Il organise des livraisons régulières pour vous permettre de tester les fonctionnalités au fur et à mesure et de demander d’éventuels ajustements. Pendant que vous testez, l’équipe de développement travaille sur le lot suivant.
Cette méthode nous permet de tenir nos engagements en termes de planning tout en restant suffisamment souples pour nous ajuster rapidement à une évolution du périmètre fonctionnel. Parce que nous savons bien qu’en prenant peu à peu possession de votre site ou de votre application, vous pouvez découvrir de nouveaux besoins !
Notre accompagnement se poursuit après le déploiement du site ou de l’application.
Nous assurons d’abord une assistance technique pour guider les utilisateurs qui ont été formés à l’utilisation du back-office. Que vous ayez fait une fausse manip’ ou que vous soyez perdu dans l’interface, l’équipe Support est là pour vous venir en aide.
Dans le cadre de la maintenance curative, nous intervenons bien sûr en cas de dysfonctionnement.
Nous nous engageons sur des temps maximums d’intervention selon la criticité du bug. Tout est tracé sur notre extranet de ticketing. Vous bénéficiez d’un suivi en temps réel de l’ensemble de nos interventions.
Nous effectuons également une à deux fois par an des contrôles de performance sur votre site ou votre application, de manière à vérifier son fonctionnement optimal dans un environnement internet sans cesse évolutif. A cette occasion, sont passés en revue :
A l’issue de ces contrôles, nous vous présentons un rapport d’analyse, éventuellement accompagné de recommandations.
Et, last but not least, nous effectuons une fois par an des mises à jour de sécurité parce que les fournisseurs des solutions open sources PHP et MySQL font évoluer leurs versions chaque année (arrêt du support et des mises à jour de sécurité). Il est donc indispensable de suivre cette roadmap pour la sécurité des données et de l’application.