Maintenance

Synthèse de réactivité, de compétences, et de pertinence, la maintenance est l'assurance de votre système informatique.

Des contrats adaptés à vos besoins

Notre mission : optimiser le travail et le rendement de vos collaborateurs afin qu'ils puissent exercer leur métier sans se soucier de quelconque problème informatique, même en l'absence d'un décideur. A cette fin, nos contrats de maintenance proposent :

• Intervention sur site : L'assurance que sous 4 heures maximum (en fonction du contrat), une de nos équipes intervienne sur site
• Télémaintenance : L'assurance de régler par téléphone ou prise en main à distance de 80% des problèmes demandant une intervention immédiate sans déplacement.

Une prise en charge rapide, quelque soit le constructeur

AGORAVITA est mainteneur agréé auprès de nombreux constructeurs (Fujitsu Siemens par exemple). Dans ce cadre, l'intervention sur les machines est directe, sans que vous ayez besoin de passer par le constructeur. Cette prise en charge de l'ensemble des contraintes vous assure les délais les plus courts pour la réparation de vos machines sans bloquer votre activité.

Pour toute autre marque, nous nous chargeons de la mise en relation avec le constructeur concerné et assurons la maintenance.